Regulamin

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep www.seydak.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.seydak.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu www…seydak.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
  • ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
  • ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
  • ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2. DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.seydak.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
REGULAMIN
SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.seydak.pl.
SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Krzysztof Seydak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „FUH Krzysztof Seydak”, wpisaną do CEIDG, NIP: 5551585370, REGON: 092367648, z siedzibą przy ul. Kościuszki 15G, 89-400 Sępólno Krajeńskie.
UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

§ 3. INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

Sklep www.seydak.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.

Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.

Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki. Cena nie zawiera kosztów dostawy.

Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep www.seydak.pl) – 24 godziny na dobę przez cały rok.

Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.

§ 4. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem, zgodnie z § 3 pkt 5 oraz 6 Regulaminu.

Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu, powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem.

Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail.

Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:

  • potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
  • formularz odstąpienia od umowy,
  • niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy.

Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Produktu.

§ 5. SPOSOBY PŁATNOŚCI

Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

  • płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
  • płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności.

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer:
70 8162 0003 0028 3344 3000 0010 (Bank Spółdzielczy w Więcborku)
FUH Krzysztof Seydak, ul. Kościuszki 15G, 89-400 Sępólno Krajeńskie

W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.

W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.

Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej / debetowej, blik lub szybkiego przelewu z wybranych polskich banków.

Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 2 dni roboczych od dnia jej zawarcia.

Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.

§ 6. KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.

Na termin dostawy Produktu składa się:

  • czas kompletowania Produktu – 2 dni roboczych,
  • czas dostawy przez przewoźnika – 3 dni robocze od momentu nadania przesyłki (wyłącznie dni robocze).

Zakupione Produkty są wysyłane na terenie Polski i krajów Europy za pośrednictwem firmy kurierskiej.

§ 7. REKLAMACJA PRODUKTU

Reklamacja z tytułu braku zgodności Produktu z umową.

Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu braku zgodności Produktu z umową są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Przedsiębiorcą z tytułu rękojmi są określone w Kodeksie cywilnym z dnia 23 kwietnia 1964 r.

Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu jest dłuższy.

Zgłoszenia reklamacji można dokonać:

  • e-mail: kontakt@seydak.pl
  • pisemnie: ul. Kościuszki 15G, 89-400 Sępólno Krajeńskie

W zgłoszeniu należy podać jak najwięcej informacji o reklamacji (rodzaj nieprawidłowości, datę, dane kontaktowe).
Konsument ma obowiązek udostępnić Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca musi odebrać go na swój koszt.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza jej uznanie.

W ramach uzasadnionej reklamacji Sprzedawca:

  • pokrywa koszty naprawy, wymiany i ponownej dostawy,
  • obniża cenę i zwraca różnicę (w 14 dni),
  • w przypadku odstąpienia od umowy – zwraca cenę towaru (w 14 dni),
  • odbiera towar na swój koszt.

Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na trwałym nośniku (papier, e-mail, SMS).

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

W razie odstąpienia Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia, chyba że Sprzedawca zaproponuje odbiór.

Zwrot Produktu należy dokonać na adres:
Ul. Kościuszki 15G, 89-400 Sępólno Krajeńskie

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z użytkowania go w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia cech i funkcjonowania.

Sprzedawca zwraca cenę oraz koszt dostawy w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób zwrotu.

Zwrot środków następuje nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania towaru.

Konsument ponosi jedynie koszt odesłania Produktu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów wykonywanych według specyfikacji Konsumenta.

§ 9. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Usługodawca umożliwia zawieranie Umów Sprzedaży Produktu za pośrednictwem Sklepu.

§ 10. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCHŚwiadczenie Usługi Elektronicznej określonej w § 9 pkt 1 jest nieodpłatne.

Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej zostaje zawarta na czas oznaczony i wygasa w chwili złożenia Zamówienia lub przerwania jego składania.

Wymagania techniczne:

  • komputer lub urządzenie mobilne z Internetem,
  • dostęp do poczty elektronicznej,
  • przeglądarka internetowa,
  • włączone Cookies i JavaScript.

Usługobiorca zobowiązany jest:

  • korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami,
  • podawać prawdziwe dane,
  • nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

§ 11. REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH

Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na e-mail: kontakt@seydak.pl

W zgłoszeniu należy podać jak najwięcej informacji (rodzaj nieprawidłowości, datę, dane kontaktowe).

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

Odpowiedź jest wysyłana na e-mail Usługobiorcy lub w inny wskazany sposób.

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Umowy zawierane przez Sklep są zgodne z prawem polskim.

W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem – stosuje się przepisy prawa polskiego.

Spory będą rozstrzygane:

  • w pierwszej kolejności polubownie,
  • w razie braku możliwości – przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym: